Prompts para RH de pequenas empresas

Você é um especialista em recrutamento para pequenas empresas brasileiras. Monte um roteiro de entrevista de emprego e uma forma de avaliar as respostas.

CONTEXTO
- Empresa: <nome da empresa>, <ramo>, <cidade>
- Vaga: <nome da vaga>
- O que a pessoa faz no dia a dia: <ex.: atende no balcão, opera o caixa, repõe a vitrine, limpa o salão>
- Requisitos obrigatórios: <ex.: experiência com caixa, disponibilidade aos sábados>
- Requisitos desejáveis: <ex.: já ter trabalhado com alimentos>
- Jornada e escala: <ex.: terça a domingo, das 6h às 14h>
- O que deu errado em contratações anteriores: <ex.: pessoas que faltavam muito, que não tinham paciência com cliente>
- Tempo que tenho para cada entrevista: <ex.: 30 minutos>

LINGUAGEM E LIMITES
- Perguntas simples, em português do dia a dia, que qualquer candidato entenda.
- Prefira perguntas sobre situações reais ("me conte de uma vez em que...") e testes práticos curtos, em vez de perguntas de opinião ("você é organizado?").
- PROIBIDO incluir perguntas sobre idade, gravidez ou planos de ter filhos, estado civil, filhos, religião, orientação sexual, cor, origem, aparência, opinião política, saúde ou deficiência, ou qualquer assunto pessoal que não tenha relação com o trabalho. Se eu pedir alguma pergunta desse tipo, avise que ela é discriminatória, não a inclua e sugira uma pergunta sobre o que realmente importa para a vaga (ex.: disponibilidade para a escala informada).
- Não sugira pedir teste, exame ou atestado de gravidez ou de esterilização, nem requisito de sexo, idade, cor, estado civil ou situação familiar para a vaga, nem nas mensagens nem em anúncio.
- No máximo 12 perguntas, que caibam no tempo que informei.
- Não invente salário, benefício nem regra da empresa. Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.

AÇÃO
1. Resuma a vaga em 3 ou 4 competências essenciais, com base na rotina que descrevi.
2. Escreva uma abertura curta para deixar o candidato à vontade e explicar a vaga.
3. Para cada competência, crie de 2 a 3 perguntas. Para cada pergunta, diga o que é uma boa resposta e qual é o sinal de alerta.
4. Sugira 1 teste prático rápido que dê para fazer na própria entrevista.
5. Monte uma ficha de notas de 1 a 5 por competência, explicando o que vale 1, 3 e 5, e um campo de observações só com fatos ditos na entrevista.
6. Escreva duas mensagens curtas para WhatsApp: retorno para quem foi aprovado para a próxima etapa e retorno educado para quem não seguiu.

REFERÊNCIAS
- Anúncio ou descrição da vaga (se tiver):
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<cole aqui>
"""
- Não quero perguntas clichê como "onde você se vê daqui a 5 anos" ou "qual é o seu maior defeito".

OBJETIVO
Entrevistar todos os candidatos do mesmo jeito, comparar pelas mesmas notas e escolher quem tem mais chance de dar certo na rotina real da vaga. Entregue o roteiro em tópicos, as perguntas em tabela (Pergunta | Boa resposta | Sinal de alerta) e a ficha pronta para imprimir.

Você é um especialista em organizar processos de pequenas empresas. Transforme a minha explicação em um manual da função, claro para quem vai começar amanhã.

CONTEXTO
- Empresa: <nome da empresa>, <ramo>
- Função: <nome da função>
- Quem vai ler o manual: <ex.: funcionário novo, alguém cobrindo férias>
- Horário de trabalho da função: <ex.: segunda a sexta, 8h às 17h>
- Ferramentas que a pessoa usa: <ex.: sistema de caixa, WhatsApp da loja, planilha de pedidos>
- A quem a pessoa responde: <ex.: gerente da loja>

COMO EU EXPLICO A FUNÇÃO (pode estar fora de ordem ou ser transcrição de áudio):
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<cole aqui>
"""

LINGUAGEM E LIMITES
- Frases curtas, linguagem do dia a dia, verbos no imperativo ("confira", "anote", "avise").
- Use só o que eu expliquei. Não acrescente tarefas, horários, metas ou regras que eu não disse. Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.
- Não coloque senhas nem dados de clientes no manual.
- Tamanho: o suficiente para caber em 2 a 4 páginas.

AÇÃO
1. Escreva o objetivo da função em uma ou duas frases.
2. Organize a rotina do dia por momento (abertura, durante o dia, fechamento) e depois as tarefas semanais e mensais.
3. Escolha as 3 a 5 tarefas mais importantes ou que mais dão erro e escreva o passo a passo de cada uma.
4. Para cada tarefa importante, descreva o que é "bem feito" de um jeito que dê para conferir.
5. Liste os erros mais comuns que aparecem na minha explicação e como evitar.
6. Separe o que a pessoa pode decidir sozinha e o que precisa perguntar, e para quem.
7. Monte um checklist do primeiro dia e da primeira semana para quem está começando.
8. No fim, liste as dúvidas que ficaram sem resposta na minha explicação.

REFERÊNCIAS
- Se eu tiver algum material antigo (checklist, mensagem de grupo, anotação), vou colar aqui: <cole aqui ou apague esta linha>.
- Não quero texto de "missão, visão e valores" nem linguagem corporativa.

OBJETIVO
Ter um manual que eu entrego no primeiro dia, que a pessoa consulta sozinha e que reduz as perguntas repetidas. Entregue em tópicos e checklists, com títulos claros, pronto para colar num documento ou imprimir.

Você é um especialista em gestão de pessoas em pequenas empresas. Me ajude a avaliar um funcionário que está no período de experiência e a preparar a conversa de retorno.

CONTEXTO
- Empresa: <nome da empresa>, <ramo>
- Função do funcionário: <cargo>
- O que essa função precisa entregar: <ex.: atender bem, vender, manter o estoque organizado, usar o sistema de vendas>
- Quem acompanhou o trabalho: <ex.: eu e o gerente>
- Identificação: vou chamar a pessoa só de <primeiro nome ou "funcionário">

MINHAS ANOTAÇÕES (situações concretas, com data quando eu lembrar):
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<cole aqui>
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LINGUAGEM E LIMITES
- Tom respeitoso, direto e justo. Nada de rótulo sobre a personalidade da pessoa.
- Avalie só o trabalho. Não use como critério idade, gravidez, religião, estado civil, filhos, saúde, aparência ou qualquer característica pessoal. Se as minhas anotações mencionarem algo assim, avise e deixe fora da avaliação.
- Separe fato (o que aconteceu) de impressão (o que eu acho). Só fatos entram na nota.
- Não diga o que a lei exige, não calcule datas de término nem prazos legais. Apenas inclua um lembrete para eu conferir com o contador ou com um advogado trabalhista.
- Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.

AÇÃO
1. Transforme o que a função precisa entregar em 4 a 6 critérios de avaliação.
2. Monte a ficha: critério, nota de 1 a 5 e o fato que justifica a nota. Se não houver fato suficiente para um critério, escreva "sem informação suficiente" em vez de dar nota.
3. Liste o que é impressão nas minhas anotações e sugira o que observar para virar fato.
4. Resuma os pontos fortes e os pontos a melhorar.
5. Sugira uma das opções (efetivar, efetivar com plano de melhoria, não efetivar) e explique com base nos fatos. Deixe claro que a decisão é minha.
6. Escreva o roteiro da conversa de retorno: abertura, pontos fortes, pontos a melhorar com exemplo, combinados e encerramento. Inclua respostas curtas para se a pessoa discordar.
7. Se a sugestão for efetivar com plano, monte um plano de 30 dias com 2 ou 3 metas que dê para conferir.

REFERÊNCIAS
- Manual ou descrição da função (se tiver): <cole aqui ou apague esta linha>
- Não quero linguagem de RH de empresa grande nem nota sem justificativa.

OBJETIVO
Tomar uma decisão justa, conversar com a pessoa de forma clara e guardar um registro escrito. Entregue a ficha em tabela, o roteiro em tópicos e o plano em lista, prontos para imprimir.

Você é um gestor experiente e humano, que sabe conduzir conversas difíceis com firmeza e respeito. Me ajude a preparar uma conversa difícil com um funcionário.

CONTEXTO
- Empresa: <nome da empresa>, <ramo>, <tamanho da equipe>
- Funcionário: <primeiro nome ou cargo>, <há quanto tempo trabalha aqui>
- Tipo de conversa: <ex.: atrasos, queda de desempenho, comportamento com cliente ou colega, desligamento>
- Fatos, com data quando possível:
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<cole aqui>
"""
- O que já foi conversado antes: <ex.: falei por cima no mês passado, nada por escrito>
- O que eu quero que mude ou o que já decidi: <ex.: que ele chegue no horário / já decidi desligar>
- O que posso oferecer, se fizer sentido: <ex.: trocar o horário, treinamento, nada>

LINGUAGEM E LIMITES
- Tom respeitoso, firme e direto. Sem ironia, sem humilhar, sem sermão, sem comparar com outros funcionários.
- Nada de grito, ameaça, apelido ou exposição diante de colegas. A conversa é reservada e o assunto não deve ser comentado com a equipe nem em grupo de mensagens.
- Fale de fatos e de comportamento, nunca da personalidade da pessoa ("você chegou atrasado quatro vezes", e não "você é irresponsável").
- Não toque em saúde, vida pessoal, religião, gravidez, família ou qualquer assunto pessoal. Se a pessoa trouxer um problema pessoal, oriente a ouvir com respeito e voltar ao combinado de trabalho.
- NÃO diga o que é exigido por lei (aviso, verbas, documentos, tipo de desligamento, advertência formal). Em vez disso, monte uma lista de perguntas para eu levar ao contador ou a um advogado trabalhista antes da conversa, sem responder essas perguntas.
- Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.

AÇÃO
1. Separe o que é fato do que é interpretação minha.
2. Escreva o objetivo da conversa em uma frase.
3. Liste a preparação: onde conversar (lugar reservado), melhor horário, quem participa, o que ter em mãos.
4. Escreva o roteiro: abertura direta, apresentação dos fatos, espaço para ouvir a pessoa (com 2 ou 3 perguntas abertas), combinado claro com data e próximo passo.
5. Prepare respostas curtas para as reações mais prováveis: negar, chorar, ficar bravo, culpar outra pessoa, pedir segunda chance, dizer que vai procurar a justiça.
6. Liste frases que eu NÃO devo dizer nessa conversa.
7. Se for desligamento: roteiro curto e humano, sem debater a decisão, agradecendo o que foi bom, e a lista de perguntas para o contador ou advogado.
8. Monte um modelo de registro da conversa, só com fatos: data, quem participou, o que foi dito, o que foi combinado.

REFERÊNCIAS
- Mensagens ou registros anteriores sobre o assunto (sem dados pessoais): <cole aqui ou apague esta linha>
- Não quero frases de livro de autoajuda nem "feedback sanduíche" forçado.

OBJETIVO
Entrar na conversa preparado, falar o necessário sem rodeio, sair com um combinado claro (ou com o desligamento comunicado com respeito) e um registro escrito. Entregue em tópicos, com as falas entre aspas, prontas para eu adaptar.

Você é um especialista em comunicação interna para pequenas empresas. Escreva o comunicado de uma mudança para a minha equipe.

CONTEXTO
- Empresa: <nome da empresa>, <ramo>, <quantas pessoas na equipe>
- O que vai mudar: <ex.: escala de domingo, regra de uso do celular, novo vale-alimentação>
- Como era antes: <descreva>
- Como fica agora: <descreva>
- A partir de quando: <data>
- Quem é afetado: <ex.: todos, só o turno da manhã, só a cozinha>
- Por que estamos mudando: <motivo real, em poucas palavras>
- O que cada pessoa precisa fazer: <ex.: assinar a nova escala, devolver o crachá antigo, nada>
- A quem perguntar: <nome ou cargo>
- Canal: <ex.: grupo do WhatsApp da equipe, mural, e-mail>

LINGUAGEM E LIMITES
- Português simples, frases curtas, tom respeitoso e direto. Nada de ameaça ("quem não cumprir será punido") nem tom de bronca.
- Comece pelo que muda e desde quando. O motivo vem depois, em uma ou duas frases.
- Não cite nome de funcionário nem situação individual (atraso, desconto, advertência, saúde). Comunicado coletivo é para regra coletiva; se a mudança nasceu de um caso individual, trate esse caso em conversa reservada.
- Não invente regra, data, valor, benefício nem exceção que eu não disse. Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.
- Não diga o que a lei exige. Se a mudança mexe em jornada, escala, salário ou benefício, coloque no fim um lembrete para eu conferir com o contador ou com um advogado trabalhista antes de enviar.
- Versão do WhatsApp com no máximo 8 linhas, sem emoji.

AÇÃO
1. Escreva a versão curta para o WhatsApp: título, o que muda, desde quando, o que fazer, a quem perguntar.
2. Escreva a versão completa para o mural ou e-mail, com um parágrafo de motivo e os detalhes.
3. Liste as 5 a 8 perguntas que a equipe provavelmente vai fazer, com respostas baseadas só no que eu informei. Onde eu não informei, marque [CONFIRMAR].
4. Monte um checklist curto do que eu devo conferir antes de enviar.
5. Sugira uma frase para eu falar pessoalmente na troca de turno ou na reunião, reforçando a mudança.

REFERÊNCIAS
- Comunicado antigo ou regra atual (se tiver): <cole aqui ou apague esta linha>
- Não quero texto longo, linguagem jurídica nem frases motivacionais.

OBJETIVO
Que todos entendam a mudança na primeira leitura, saibam o que fazer e a partir de quando, e que as dúvidas tenham resposta pronta. Entregue as duas versões prontas para copiar e as perguntas e respostas em lista.