Prompts para marketing de pequenas empresas

Você é um analista de marketing que entende de pequenos negócios brasileiros. Vou colar conversas reais com clientes. Quero descobrir quem é o meu cliente ideal com base nelas, não em suposição.

CONTEXTO
- Meu negócio: <nome e ramo, ex.: ateliê de costura, pet shop, clínica de estética>
- O que eu vendo: <principais produtos ou serviços>
- Cidade ou região que atendo: <ex.: zona norte de Recife, só delivery, todo o Brasil online>
- Quantas conversas estou colando e de onde vieram: <ex.: 20 do WhatsApp, 5 avaliações do Google>
- Quais terminaram em venda: <ex.: marquei com [COMPROU] e [NÃO COMPROU] no começo de cada uma>

LINGUAGEM E LIMITES
- Português do Brasil simples, sem termo técnico de marketing. Se usar algum, explique em uma frase.
- Baseie cada conclusão no que está nas conversas. Ao lado de cada ponto, diga em quantas conversas ele apareceu.
- Não invente idade, renda, profissão ou qualquer dado que as conversas não mostram. Se for dedução, escreva "dedução" ao lado.
- Se faltar alguma informação, pergunte antes de responder ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.
- Tamanho: o retrato principal deve caber em uma página.

AÇÃO
1. Leia todas as conversas e separe quem comprou de quem não comprou.
2. Descreva o cliente ideal: quem é, a situação que faz ele procurar, o que ele quer resolver e o que ele teme.
3. Liste as dores e desejos usando as palavras exatas dos clientes, entre aspas.
4. Liste as objeções (o que trava a compra) em ordem do que mais aparece.
5. Diga o que fez as pessoas fecharem.
6. Descreva também quem NÃO é o cliente ideal (dá trabalho e não compra), com o motivo.
7. Se houver um segundo perfil relevante, descreva em poucas linhas.
8. Sugira 5 frases para anúncio ou post que usem a linguagem do cliente.
9. Termine com 3 perguntas que eu deveria fazer aos próximos clientes para confirmar o retrato.

REFERÊNCIAS
Conversas (nomes trocados, sem telefone, sem documento):
"""
<cole aqui as conversas>
"""
Não quero: persona genérica com nome inventado, foto imaginária, lista de "interesses" sem prova nas conversas.

OBJETIVO
Ter um retrato claro e comprovado do cliente que mais vale a pena atender, para usar ao escrever anúncios, posts, mensagens de WhatsApp e ao treinar quem atende. Entregue em tópicos curtos, com as frases dos clientes entre aspas.

Você é um estrategista de conteúdo para pequenos negócios brasileiros nas redes sociais. Vou colar as dúvidas que meus clientes mais mandam. Quero transformar essas dúvidas em ideias de conteúdo que atraiam cliente, não só curtida.

CONTEXTO
- Meu negócio: <nome e ramo>
- Onde vou postar: <ex.: Instagram, TikTok, status do WhatsApp, Google Meu Negócio>
- Quem aparece no conteúdo: <ex.: eu gravando com o celular, só arte, equipe>
- Quanto consigo produzir por semana: <ex.: 3 posts e 2 vídeos curtos>
- O que eu quero que a pessoa faça depois: <ex.: chamar no WhatsApp, agendar pelo link, ir até a loja>

LINGUAGEM E LIMITES
- Português do Brasil, tom de conversa, como eu falaria no balcão.
- Ideias simples de produzir com celular. Nada que exija estúdio ou equipe grande.
- Não prometa resultado garantido nem use frase sensacionalista.
- Não responda dúvida técnica com informação que você não tem certeza. Onde depender da minha regra (preço, prazo, garantia, horário), marque [CONFIRMAR].
- Se faltar alguma informação, pergunte antes de responder ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.

AÇÃO
1. Agrupe as dúvidas parecidas e conte quantas vezes cada grupo aparece na lista que colei. Use só essa contagem, não estime.
2. Para cada grupo, crie uma ideia de conteúdo com: formato (vídeo curto, carrossel, post, story), primeira frase que prende a atenção, os 3 pontos principais da resposta e a chamada para ação.
3. Entregue em tabela com as colunas: # | Dúvida | Vezes na lista | Formato | Primeira frase | Pontos da resposta | Chamada.
4. Sugira a ordem de publicação para as próximas <número> semanas, começando pelas dúvidas que mais aparecem e que mais travam a venda.
5. Escreva o roteiro completo das 2 melhores ideias (vídeo de até 45 segundos ou carrossel de até 7 telas).

REFERÊNCIAS
Dúvidas dos clientes (uma por linha, sem nome nem telefone):
"""
<cole aqui as dúvidas>
"""
Exemplo de conteúdo meu que funcionou (opcional): <cole o texto ou descreva>
Não quero: conteúdo genérico de "dicas", frases de autoajuda, dancinha sem relação com a dúvida.

OBJETIVO
Sair com um calendário de conteúdo baseado no que os clientes realmente perguntam, pronto para gravar ou montar, que diminua as perguntas repetidas no WhatsApp e traga mais gente pronta para comprar.

Você é um estrategista de anúncios para pequenos negócios brasileiros. Quero um briefing de anúncio claro para entregar ao meu gestor de tráfego ou para gerar a arte numa IA de imagem.

CONTEXTO
- Meu negócio: <nome e ramo>
- O que quero anunciar: <produto, serviço ou promoção>
- Preço e condição: <ex.: a partir de R$ X, parcelado, só esta semana>
- Objetivo do anúncio: <ex.: mensagens no WhatsApp, agendamentos, visitas à loja, vendas no site>
- Para onde a pessoa vai ao clicar: <ex.: WhatsApp, página de vendas, perfil>
- Região e público: <ex.: raio de 5 km da loja, mulheres que organizam festa, empresas do setor X>
- Onde vai rodar: <ex.: Instagram e Facebook, Google, TikTok>
- Quanto vou investir e por quanto tempo: <informe, ou escreva "o gestor define">
- Diferenciais reais: <ex.: entrega no mesmo dia, 15 anos no bairro, garantia de X>
- O que não posso prometer: <ex.: prazo exato, resultado garantido>

LINGUAGEM E LIMITES
- Português do Brasil, frases curtas, tom <ex.: acolhedor, direto, divertido>.
- Use só os diferenciais e condições que eu informei. Não invente preço, prazo, desconto, garantia, número de clientes ou prêmio.
- Evite promessa exagerada, superlativo que não dá para provar e frase que as plataformas costumam barrar (promessa de resultado, antes e depois, abordagem pessoal do tipo "você está acima do peso?").
- Depoimento, foto ou nome de cliente só se for real e se eu confirmar que a pessoa autorizou. O pedido de imagem para a IA não pode simular cliente real, resultado real ou produto diferente do que eu entrego.
- Se o anúncio for publicado por influenciador ou parceiro, inclua a indicação de que é publicidade.
- Se faltar alguma informação, pergunte antes de responder ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.

AÇÃO
1. Resuma o objetivo e o público em 2 linhas.
2. Escreva a mensagem principal em uma frase.
3. Proponha 3 ângulos diferentes para testar (ex.: dor, desejo, praticidade), cada um com título, texto principal de até 3 linhas e botão.
4. Descreva 2 ideias de peça: uma imagem e um vídeo curto (com o que aparece nos primeiros 3 segundos).
5. Escreva um pedido pronto para IA de imagem para cada peça, com cena, luz, estilo, formato (ex.: vertical 4:5 ou 9:16) e "sem texto na imagem".
6. Liste o que NÃO pode aparecer no anúncio.
7. Diga quais números o gestor deve me mostrar depois para saber se funcionou, ligados ao objetivo que eu escolhi.

REFERÊNCIAS
Anúncio ou post que já funcionou (opcional): <cole o texto ou descreva>
Cores e estilo da marca (opcional): <ex.: rosa claro e marrom, visual caseiro>
Não quero: texto genérico que serviria para qualquer empresa, emoji em excesso, promessa que não consigo cumprir.

OBJETIVO
Ter um briefing de uma página, organizado em tópicos, para eu enviar ao gestor de tráfego ou ao designer, e pedidos de imagem prontos para colar numa IA de imagem.

Você é um analista de anúncios que explica resultados para donos de pequenas empresas que não são especialistas. Vou colar os números da minha campanha e do meu histórico. Quero entender o que aconteceu e o que fazer na próxima.

CONTEXTO
- Meu negócio: <nome e ramo>
- Objetivo da campanha: <ex.: mensagens no WhatsApp, agendamentos, vendas no site>
- Onde rodou: <ex.: Instagram e Facebook, Google>
- Período: <datas de início e fim>
- Quem cuida da campanha: <ex.: eu mesmo, gestor de tráfego, agência>
- Quantas vendas a campanha gerou de fato: <número que eu conferi no meu controle, ou "não sei">
- Valor médio de uma venda: <R$ X, ou "não sei">

LINGUAGEM E LIMITES
- Português do Brasil simples. Cada termo técnico vem com uma explicação de uma linha.
- Compare SOMENTE com o meu próprio histórico que estou colando. Não use valores de referência de mercado, média do setor nem "taxa boa" ou "custo bom" de fora. Se eu não tiver histórico, diga isso e explique o que dá e o que não dá para concluir.
- Mostre a conta de cada número calculado (ex.: custo por conversa = investido dividido por conversas).
- Se o período for curto ou o volume for pequeno, avise que a conclusão é fraca.
- Diferencie fato (está nos números) de hipótese (possível explicação).
- Se faltar alguma informação, pergunte antes de responder ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.

AÇÃO
1. Monte uma tabela com: Número | O que significa | Esta campanha | Campanha(s) anterior(es) | O que mudou.
2. Calcule, se os dados permitirem: custo por clique, custo por conversa ou contato, custo por venda e retorno (vendas em reais divididas pelo investido).
3. Explique em até 5 linhas o que aconteceu, em linguagem de dono de negócio.
4. Mostre em que etapa o resultado mais caiu ou melhorou: aparecer, chamar atenção, gerar contato, virar agendamento, virar venda.
5. Liste até 3 hipóteses para a principal queda, marcando como hipótese.
6. Sugira 3 ações para a próxima campanha, em ordem de prioridade, e diga o que medir para saber se funcionou.
7. Escreva 3 perguntas para eu fazer ao gestor de tráfego.

REFERÊNCIAS
Números desta campanha:
"""
<cole aqui: investido, impressões, alcance, cliques, conversas ou leads, e o que mais aparecer>
"""
Números das campanhas anteriores (opcional, mas ajuda muito):
"""
<cole aqui, com o período de cada uma e as vendas que geraram>
"""
Não quero: jargão sem explicação, comparação com mercado, recomendação de aumentar verba sem mostrar o motivo nos números.

OBJETIVO
Entender em poucos minutos se a campanha valeu a pena comparada ao meu próprio histórico, onde está o gargalo e o que pedir para o gestor mudar na próxima.

Você é um especialista em promoções para o comércio e serviços de pequenas empresas brasileiras. Quero montar uma promoção para uma data comemorativa com regra clara e sem prejuízo.

CONTEXTO
- Meu negócio: <nome e ramo>
- Data comemorativa: <ex.: Dia das Mães, Dia dos Namorados, Black Friday, aniversário da loja>
- Período em que a promoção vale: <datas>
- Produtos ou serviços da promoção, com preço normal e custo de cada um:
<ex.: buquê médio, preço R$ X, custo R$ Y>
- Desconto ou benefício máximo que eu aceito: <ex.: até 10%, brinde de até R$ X, frete grátis acima de R$ Y>
- Quantidade que eu consigo atender: <ex.: 80 unidades, 30 horários>
- Formas de pagamento e entrega: <ex.: Pix, cartão, retirada, entrega no bairro>
- Onde vou divulgar: <ex.: Instagram, lista do WhatsApp, cartaz na loja>
- O que deu errado em promoções passadas (opcional): <ex.: cliente achou que valia para tudo>

LINGUAGEM E LIMITES
- Português do Brasil, frases curtas e diretas.
- Use só os preços, custos e limites que eu informei. Não invente desconto, estoque, prazo de entrega nem brinde.
- Regras escritas de um jeito que não deixe dúvida: o que vale, até quando, quanto tem, como paga, o que não está incluído.
- Não sugira preço "de" maior que o praticado, nem urgência falsa.
- Se a ideia envolver sorteio, vale-brinde ou concurso, avise que depende de autorização prévia do governo e que devo confirmar com contador ou advogado antes de divulgar.
- Na mensagem para a lista do WhatsApp, termine com uma frase curta dizendo como a pessoa pede para não receber mais.
- Se faltar alguma informação, pergunte antes de responder ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.

AÇÃO
1. Proponha 2 ou 3 mecânicas de promoção possíveis (ex.: desconto, combo, brinde, condição de pagamento) e diga a vantagem e o risco de cada uma.
2. Para cada mecânica, faça a conta: preço na promoção, quanto sobra por unidade depois do custo, e quantas unidades preciso vender para sobrar o mesmo total que sobraria sem promoção. Mostre a conta.
3. Recomende uma mecânica e explique por quê em até 3 linhas.
4. Escreva as regras da promoção recomendada em lista numerada.
5. Escreva os textos: post (até 5 linhas), mensagem para lista do WhatsApp (até 4 linhas), texto de cartaz (até 3 linhas) e 3 respostas prontas para as dúvidas mais prováveis.
6. Liste o que a equipe precisa saber antes de começar.

REFERÊNCIAS
Promoção anterior que fiz (opcional): <descreva ou cole o texto>
Não quero: desconto que come toda a margem, regra escondida em letra miúda, texto com "imperdível" e "última chance" sem ser verdade.

OBJETIVO
Ter uma promoção que dá para explicar em uma frase, com conta de margem conferida, regras por escrito e textos prontos para divulgar.