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Jurídico · 5 prompts grátis

Prompts jurídicos para pequenas empresas

Cinco prompts prontos para o jurídico do dia a dia: ler um contrato e apontar os riscos, entender um documento que chegou, rascunhar a política de trocas, montar o termo de uso de imagem e, para escritórios, explicar ao cliente o andamento do processo. Todos entregam um rascunho para um advogado revisar, não substituem orientação jurídica.

  1. 01Ler um contrato e apontar os riscos em linguagem simples
  2. 02Entender um documento jurídico que chegou e saber o próximo passo
  3. 03Rascunho da política de trocas e devoluções
  4. 04Termo de autorização de uso de imagem e dados (LGPD)
  5. 05Para escritórios: explicar ao cliente o andamento do processo
01

Ler um contrato e apontar os riscos em linguagem simples

Explica cada parte do contrato em linguagem simples, aponta os riscos para você e lista as perguntas para levar ao advogado antes de assinar.

Para que serve

Contrato costuma ser assinado sem ser lido de verdade. Este prompt faz a IA traduzir o contrato para português do dia a dia, cláusula por cláusula, apontar o que pode virar problema para você (multa, renovação automática, reajuste, exclusividade, quem paga o quê) e montar a lista de perguntas para levar ao advogado e de pontos para negociar com a outra parte.

Quando usar

  • Vai assinar contrato de aluguel de ponto comercial, de fornecedor, de prestação de serviço ou de sistema.
  • Recebeu um contrato longo e não entendeu metade das cláusulas.
  • Quer chegar ao advogado com as dúvidas organizadas, e não com o contrato inteiro sem saber o que perguntar.
  • Combinou uma coisa na conversa e quer conferir se está escrito no contrato.
Prompt C.L.A.R.O.
Você é um assistente que explica contratos para donos de pequenas empresas, em linguagem simples, e prepara as dúvidas para um advogado revisar. Leia o contrato abaixo e me mostre os riscos.

CONTEXTO
- Minha empresa: <ramo>, <porte, ex.: loja com 5 funcionários>
- Eu sou: <ex.: quem contrata, quem presta o serviço, inquilino, comprador>
- Tipo de contrato: <ex.: aluguel de ponto comercial, fornecimento, prestação de serviço, sistema por assinatura>
- O que eu combinei verbalmente com a outra parte: <ex.: dois meses de desconto, entrega em 10 dias, suporte incluso>
- O que mais me preocupa: <ex.: multa se eu quiser sair, reajuste, exclusividade>

CONTRATO (com nomes, documentos, endereços e dados bancários substituídos por PARTE A, PARTE B e [DADO]):
"""
<cole aqui o texto do contrato>
"""

LINGUAGEM E LIMITES
- Explique como se fosse para alguém que nunca leu um contrato. Sem juridiquês; se precisar usar um termo técnico, explique entre parênteses.
- NÃO cite artigo, número de lei, súmula nem decisão de tribunal.
- Não afirme que uma cláusula é ilegal ou inválida. Quando suspeitar, escreva "vale perguntar ao advogado se esta cláusula é válida".
- Explique só o que está escrito. Não presuma o que não está no texto. Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.
- Inclua no fim, sempre, a frase: "É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica."

AÇÃO
1. Resuma o contrato em até 5 linhas: quem faz o quê, por quanto tempo, quanto custa e como termina.
2. Monte uma tabela com cada cláusula relevante: Cláusula | O que diz, em português simples | Risco para mim (baixo, médio, alto) | Por quê | Pergunta para o advogado ou ponto para negociar.
3. Destaque, se existirem: multas, prazo e renovação automática, reajuste, forma de pagamento e atraso, rescisão (como sair), exclusividade, responsabilidade por danos, garantias, confidencialidade, onde eventual disputa será resolvida.
4. Compare com o que eu combinei verbalmente e liste o que NÃO está escrito no contrato.
5. Liste o que costuma existir nesse tipo de contrato e não aparece neste, como pontos para perguntar.
6. Termine com duas listas: "Perguntas para o advogado" e "Pontos para negociar com a outra parte", em ordem de importância.

REFERÊNCIAS
- Proposta, orçamento ou mensagens da negociação (sem dados pessoais): <cole aqui ou apague esta linha>
- Não quero opinião sobre se devo assinar ou não. Quero entender e saber o que perguntar.

OBJETIVO
Entender o que estou assinando, saber quais pontos podem me prejudicar e chegar ao advogado com as perguntas certas. Entregue o resumo, a tabela e as duas listas finais, prontos para imprimir ou encaminhar.
Como usar
  1. Copie o prompt.
  2. Troque o que está entre <colchetes>, incluindo o que foi combinado verbalmente.
  3. Antes de colar o contrato, troque nomes, CPF, CNPJ, endereços e dados bancários por PARTE A, PARTE B, [ENDEREÇO], [CONTA].
  4. Cole no ChatGPT, Claude ou Gemini, junto com o texto do contrato.
  5. Leia a tabela de riscos e peça mais detalhes na mesma conversa sobre o que não ficou claro. Leve a lista final ao advogado.

Exemplo do que a IA devolve

Negócio fictício: Estúdio Exemplo Fotografia, estúdio de fotos, contrato de aluguel de sala comercial.

Resumo em linguagem simples: você aluga a sala por 36 meses, paga até o dia 5, o valor é reajustado uma vez por ano e, se sair antes do fim, paga multa.

CláusulaO que diz, em português simplesRisco para vocêPergunta ou ponto para negociar
4ªSe você sair antes dos 36 meses, paga multa de 3 aluguéis, sem desconto pelo tempo já cumpridoAltoDá para a multa diminuir conforme o tempo já cumprido?
7ªToda obra, inclusive pintura, precisa de autorização por escrito e fica para o imóvelMédioComo fica o investimento no cenário fixo que vou montar?
9ªO contrato se renova sozinho se ninguém avisar com 60 dias de antecedênciaMédioAnotar a data-limite do aviso na agenda
12ªManutenção do ar-condicionado fica por sua contaBaixoO ar-condicionado já está funcionando? Pedir vistoria com fotos

Combinado na conversa e que NÃO está escrito: o proprietário disse que os dois primeiros meses teriam desconto. Isso não aparece no contrato. Peça para incluir.

É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.

Cuidado

  • Não cole CPF, CNPJ, endereço, dados bancários nem nome completo das pessoas. A IA não precisa disso para explicar o contrato.
  • A IA pode errar ou deixar passar algo. Confira a tabela com o texto original, cláusula por cláusula.
  • É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.
02

Entender um documento jurídico que chegou e saber o próximo passo

Explica em linguagem simples o documento que chegou, o que ele pede, quais datas aparecem e qual é o próximo passo, inclusive quando procurar advogado.

Para que serve

Chegou uma notificação, uma carta de cobrança, um e-mail de um órgão ou um papel com cara de processo e você não entendeu o que é. Este prompt faz a IA explicar em português simples quem enviou, o que está sendo pedido, quais datas aparecem no documento e o que você deve fazer agora. Se for intimação, citação ou qualquer documento com prazo para responder, a orientação é uma só: procurar um advogado imediatamente.

Quando usar

  • Recebeu uma notificação extrajudicial ou carta de cobrança de um fornecedor ou cliente.
  • Chegou pelo correio, por oficial de justiça ou por e-mail um documento que fala em processo, audiência ou prazo.
  • Recebeu um comunicado de um órgão público e não sabe se precisa agir.
  • Recebeu uma cobrança por WhatsApp ou e-mail e desconfia que pode ser golpe.
Prompt C.L.A.R.O.
Você é um assistente que ajuda donos de pequenas empresas a entender documentos jurídicos e a saber o próximo passo, em linguagem simples, sempre deixando claro quando é preciso um advogado.

CONTEXTO
- Minha empresa: <ramo>, <cidade>
- Como o documento chegou: <ex.: correio com aviso de recebimento, oficial de justiça, e-mail, WhatsApp>
- Data em que recebi: <data>
- Quem parece ter enviado: <ex.: fornecedor, cliente, ex-funcionário, órgão público, não sei>
- O que eu acho que pode ser: <ex.: cobrança, reclamação de cliente, processo trabalhista, não faço ideia>

DOCUMENTO (nomes, CPF, CNPJ, endereços e número do processo substituídos por [DADO]; datas mantidas como estão):
"""
<cole aqui o texto do documento>
"""

LINGUAGEM E LIMITES
- Português simples, sem juridiquês. Se usar um termo técnico, explique entre parênteses.
- NÃO cite artigo, número de lei, súmula nem decisão de tribunal.
- NÃO calcule prazos legais nem diga quantos dias eu tenho. Apenas copie as datas e prazos que estão escritos no documento, exatamente como aparecem.
- Não me oriente a responder sozinho a um processo, nem a ignorar o documento.
- Não invente consequências específicas. Explique em termos gerais o que costuma acontecer quando um documento desse tipo é ignorado. Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.
- Inclua no fim, sempre, a frase: "É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica."

AÇÃO
1. Antes de tudo, identifique o tipo de documento. Se for intimação, citação, mandado, notificação de processo judicial ou administrativo, ou qualquer documento que mencione prazo para responder, se defender ou comparecer, comece a resposta com este aviso em destaque: "PROCURE UM ADVOGADO HOJE. Este documento tem prazo e perder o prazo pode trazer prejuízo sério. Leve o documento original." Nesse caso, siga apenas com a explicação do que é o documento e o que separar para o advogado.
2. Explique em até 5 linhas: o que é o documento, quem enviou e o que está sendo pedido ou informado.
3. Liste todas as datas, valores e prazos que aparecem no texto, copiados como estão.
4. Diga se parece algo que exige advogado, algo que dá para resolver com uma conversa ou um pagamento, ou se não dá para saber pelo texto.
5. Se houver sinais de golpe (cobrança com link, Pix para pessoa física, urgência exagerada, remetente estranho, erros no texto), liste os sinais e oriente a confirmar pelo canal oficial antes de pagar ou responder.
6. Liste os documentos e informações que eu devo separar (contratos, comprovantes, conversas, notas fiscais).
7. Monte a lista de perguntas para levar ao advogado.
8. Diga o próximo passo em uma frase.

REFERÊNCIAS
- Contexto da situação (ex.: houve desentendimento com esse cliente, esse funcionário saiu em tal mês): <escreva aqui ou apague esta linha>
- Não quero opinião sobre se vou ganhar ou perder.

OBJETIVO
Entender o que chegou, não perder prazo e saber exatamente o que fazer hoje. Entregue em tópicos curtos, com o aviso de advogado no topo quando for o caso.
Como usar
  1. Copie o prompt.
  2. Troque o que está entre <colchetes>.
  3. Digite ou cole o texto do documento, trocando nomes, CPF, CNPJ, endereço e número do processo por [DADO]. Mantenha as datas como estão escritas.
  4. Cole no ChatGPT, Claude ou Gemini e leia a resposta, começando pelo aviso do topo.
  5. Se a resposta disser para procurar advogado, faça isso no mesmo dia, levando o documento original.

Exemplo do que a IA devolve

Negócio fictício: Mercearia Exemplo, mercearia de bairro, recebeu uma notificação extrajudicial de um fornecedor.

Trecho da resposta devolvida:

Tipo de documento: notificação extrajudicial (é um aviso formal enviado antes de um processo, não é um processo).

Quem enviou e o que pede: o fornecedor [DADO] diz que há 2 boletos em aberto, de 10/02 e 10/03, e pede o pagamento ou um contato para negociar.

Datas que aparecem no documento: "no prazo de 10 dias a contar do recebimento". Anote a data em que você recebeu a carta.

Próximo passo sugerido:

  1. Confira no seu financeiro se os boletos foram pagos e separe os comprovantes.
  2. Se foram pagos, responda por escrito enviando os comprovantes.
  3. Se não foram, entre em contato pelo telefone que está no seu cadastro do fornecedor (não pelo número da carta, se for diferente) para negociar.

Perguntas para o advogado, se não houver acordo: o valor cobrado está certo? O que acontece se eu não conseguir pagar tudo de uma vez?

Atenção: se em vez disso você tivesse recebido uma citação ou intimação (documento que fala em processo, juiz, audiência ou prazo para se defender), a primeira orientação seria: procure um advogado hoje.

É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.

Cuidado

  • Não ignore o documento nem espere "para ver o que acontece". Intimação e citação têm prazo, e perder o prazo pode trazer prejuízo sério.
  • Não cole CPF, CNPJ, endereço, número do processo nem dados bancários. Não pague boleto nem clique em link de cobrança antes de confirmar pelo canal oficial.
  • É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.
03

Rascunho da política de trocas e devoluções

Escreve um rascunho da política de trocas e devoluções da sua loja, com versão para o site, cartaz do balcão e respostas para o WhatsApp.

Para que serve

Sem regra escrita, cada troca vira negociação e discussão no balcão. Este prompt monta um rascunho da sua política de trocas e devoluções separando três situações diferentes: produto com defeito, desistência de compra feita pela internet ou fora da loja, e troca por gosto ou tamanho (que é uma cortesia da loja). Você recebe a versão completa para o site, uma versão curta para cartaz ou nota fiscal e mensagens prontas para o WhatsApp.

Quando usar

  • Sua loja não tem política de trocas escrita ou tem uma que ninguém entende.
  • Vai começar a vender pelo site, pelo Instagram ou pelo WhatsApp com entrega.
  • Datas como Natal e Dia das Mães estão chegando e as trocas vão aumentar.
  • A equipe responde trocas cada um de um jeito.
Prompt C.L.A.R.O.
Você é um assistente que ajuda pequenos lojistas brasileiros a escrever regras claras para os clientes, preparando um rascunho para um advogado revisar. Escreva a política de trocas e devoluções da minha loja.

CONTEXTO
- Loja: <nome da loja>, <o que vende>
- Onde vendo: <ex.: loja física, site, Instagram, WhatsApp com entrega, marketplace>
- Regras que já pratico hoje: <ex.: troco em 30 dias com etiqueta, não troco peça de promoção>
- Produtos com regra diferente: <ex.: personalizados, peças íntimas, perecíveis, sob encomenda>
- Troca por gosto, cor ou tamanho que eu QUERO oferecer como cortesia: <ex.: 15 dias, só na loja física, com etiqueta e nota>
- Quem paga o frete na troca ou devolução: <ex.: a loja paga no defeito, o cliente paga na troca por gosto>
- Como devolvo o dinheiro, quando houver devolução: <ex.: estorno no cartão, Pix>
- Canal de atendimento para trocas: <ex.: WhatsApp (00) 00000-0000, e-mail>

LINGUAGEM E LIMITES
- Linguagem simples, educada, que o cliente entenda na primeira leitura. Sem juridiquês.
- Separe sempre três situações: produto com defeito, desistência de compra feita fora da loja física (internet, telefone, WhatsApp) e troca por gosto, cor ou tamanho (cortesia da loja).
- NÃO cite artigo nem número de lei. Pode mencionar "o Código de Defesa do Consumidor" pelo nome.
- NÃO defina prazos que dependem da lei. Onde houver prazo ou procedimento legal, escreva [CONFIRMAR COM ADVOGADO]. Os prazos de cortesia que eu informei podem ser usados.
- Não crie nenhuma regra que tire do cliente um direito previsto em lei. Se alguma regra que eu pratico hoje parecer arriscada, aponte e marque para o advogado.
- Na desistência de compra feita fora da loja física, não exija motivo nem crie condição que dificulte. Explique de forma clara como desistir, de preferência pelo mesmo canal usado na compra, e marque o restante [CONFIRMAR COM ADVOGADO].
- Não crie exceção de promoção, liquidação ou outlet para defeito ou desistência. Se eu quiser restringir algo em peça de promoção, restrinja só a troca por gosto (cortesia) e marque para o advogado conferir.
- Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.
- Inclua no fim, sempre, a frase: "É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica."

AÇÃO
1. Escreva a política completa para o site, com títulos para cada situação, condições, como pedir, prazos (de cortesia ou [CONFIRMAR COM ADVOGADO]), frete e forma de devolução do dinheiro.
2. Escreva uma versão curta, de até 5 linhas, para cartaz no balcão ou verso da nota.
3. Escreva 3 mensagens prontas para WhatsApp: cliente pedindo troca por gosto, cliente relatando defeito e cliente querendo desistir de compra feita pela internet.
4. Liste as regras que pratico hoje e que podem ser arriscadas, explicando por quê em uma frase.
5. Termine com a lista de pontos para o advogado conferir.

REFERÊNCIAS
- Política atual (se tiver): <cole aqui ou apague esta linha>
- Não quero texto copiado de loja grande nem regras que eu não pratico.

OBJETIVO
Ter uma política clara para publicar no site, imprimir no balcão e usar no WhatsApp, depois da revisão do advogado. Entregue cada versão separada, pronta para copiar.
Como usar
  1. Copie o prompt.
  2. Troque o que está entre <colchetes> com o que você vende, como vende e as regras que já pratica.
  3. Cole no ChatGPT, Claude ou Gemini.
  4. Leia o rascunho e os pontos marcados [CONFIRMAR COM ADVOGADO]. Peça ajustes na mesma conversa (ex.: "quero oferecer troca por gosto em 30 dias").
  5. Leve o rascunho ao advogado antes de publicar no site ou imprimir.
Referências oficiais

Para conferir com o seu advogado (textos no site do Planalto, acesso em 09/10/2026):

  • Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990): o art. 49 garante desistir em 7 dias, contados da assinatura ou do recebimento, quando a compra acontece fora do estabelecimento comercial (internet, telefone, WhatsApp, em casa), com devolução imediata do que foi pago. O art. 18 trata do produto com defeito (vício): se o problema não for resolvido em até 30 dias, o cliente escolhe entre troca, devolução do valor ou abatimento no preço. O art. 26 dá o prazo para o cliente reclamar de defeito aparente: 30 dias para produto não durável e 90 dias para produto durável. Se o defeito for oculto, o prazo começa quando ele aparece.
  • Decreto 7.962/2013 (comércio eletrônico): o art. 5º manda informar de forma clara como o cliente pode desistir, permite que ele desista pela mesma ferramenta usada na compra e obriga a loja a confirmar na hora que recebeu o pedido de desistência e a avisar o cartão para não cobrar ou estornar.
  • Troca por gosto, cor ou tamanho em compra feita na loja física é cortesia da loja: a regra é a que você definir e divulgar.

Exemplo do que a IA devolve

Negócio fictício: Ateliê Exemplo Bolsas, loja de bolsas com loja física e vendas pelo Instagram.

Trecho da política devolvida (versão para o site):

1. Produto com defeito
Se a sua bolsa apresentar defeito, fale com a gente pelo WhatsApp com fotos do problema e o número do pedido. Vamos avaliar e resolver. Se o conserto não resolver dentro do prazo da lei, você escolhe entre troca, devolução do valor ou desconto no preço. Prazo para avisar: [CONFIRMAR COM ADVOGADO].

2. Desistência de compra feita pela internet
Comprou pelo Instagram ou WhatsApp e se arrependeu? Você pode desistir dentro do prazo previsto no Código de Defesa do Consumidor [CONFIRMAR COM ADVOGADO: prazo e forma de devolução do valor]. Para desistir, basta avisar pelo mesmo canal em que você comprou. Não é preciso explicar o motivo. [CONFIRMAR COM ADVOGADO: como o produto volta para a loja]

3. Troca por gosto ou cor (cortesia da loja)
Na loja física, trocamos por outro modelo em até 15 dias, com etiqueta e sem uso, apresentando a nota.

Não trocamos por gosto: bolsas personalizadas com nome ou iniciais (a regra de defeito continua valendo para elas).

Cartaz do balcão: "Trocas por gosto em até 15 dias, com etiqueta e nota. Produto com defeito: fale com a gente. Personalizados não têm troca por gosto."

É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.

Cuidado

  • Não cole dados de clientes nem casos reais com nome. Para explicar uma situação, descreva sem identificar.
  • A política não pode tirar direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante ao cliente. Os prazos que dependem da lei ficam marcados para o advogado confirmar.
  • É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.
04

Termo de autorização de uso de imagem e dados (LGPD)

Escreve o rascunho do termo de autorização de uso de imagem e dados de clientes, alunos ou funcionários, com mensagem para pedir o aceite.

Para que serve

Postar foto ou vídeo de cliente, aluno ou funcionário nas redes sem autorização por escrito é arriscado. Este prompt monta um rascunho de termo simples que diz o que será usado (foto, vídeo, voz, nome), onde, por quanto tempo, se é gratuito, quais dados pessoais você guarda e como a pessoa pode pedir para tirar. Você recebe também a mensagem para pedir o aceite pelo WhatsApp e um checklist de como guardar as autorizações.

Quando usar

  • Quer usar fotos de clientes, alunos ou eventos no Instagram, no site ou em anúncios.
  • Vai gravar depoimento de cliente para usar em vídeo.
  • Quer mostrar a equipe nas redes sociais.
  • Vai fazer evento, aula ou ensaio e quer pedir autorização antes, e não depois.
Prompt C.L.A.R.O.
Você é um assistente que ajuda pequenas empresas a pedir autorização de forma clara e respeitosa, preparando um rascunho para um advogado revisar. Escreva um termo de autorização de uso de imagem e de dados pessoais.

CONTEXTO
- Empresa: <nome da empresa>, <ramo>
- Quem vai aparecer: <ex.: clientes, alunos, funcionários, participantes de evento>
- Envolve criança ou adolescente? <sim ou não>
- O que vou usar: <ex.: foto, vídeo, voz, depoimento, primeiro nome>
- Onde vou usar: <ex.: Instagram, site, anúncios pagos, material impresso>
- Por quanto tempo: <ex.: 12 meses>
- É gratuito? <sim ou não; se não, o que a pessoa recebe>
- Que dados pessoais vou guardar e para quê: <ex.: nome e telefone, só para controlar a autorização>
- Canal para a pessoa retirar a autorização: <ex.: WhatsApp (00) 00000-0000, e-mail>

LINGUAGEM E LIMITES
- Linguagem simples, curta, que qualquer pessoa entenda na primeira leitura. Sem juridiquês.
- NÃO cite artigo nem número de lei. Pode mencionar "a LGPD" pelo nome.
- Deixe claro que a autorização é opcional e que recusar não muda o atendimento, o serviço ou, no caso de funcionário, o trabalho.
- Use campos em branco (______) para nome e assinatura. Não preencha dados de ninguém.
- Se envolver criança ou adolescente, inclua campos para o responsável e marque [CONFIRMAR COM ADVOGADO].
- Cada uso tem de ter finalidade clara e opção separada para marcar (redes da empresa, anúncio pago, material impresso). Nada de autorização genérica "para qualquer fim".
- Retirar a autorização tem de ser gratuito e fácil, pelo canal informado.
- Se a imagem puder revelar informação de saúde, religião ou outro dado sensível (ex.: paciente de clínica), deixe essa autorização específica e em destaque e marque [CONFIRMAR COM ADVOGADO].
- Onde houver dúvida sobre regra legal (ex.: o que acontece com o que já foi publicado quando a pessoa retira a autorização), marque [CONFIRMAR COM ADVOGADO].
- Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.
- Inclua no fim, sempre, a frase: "É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica."

AÇÃO
1. Escreva o termo com estas partes: identificação (campos em branco), o que é autorizado, onde será usado (com opção separada para anúncio pago), por quanto tempo, se é gratuito, que é opcional, como retirar a autorização, quais dados pessoais são guardados, para quê, por quanto tempo, quem tem acesso, como pedir para ver, corrigir ou apagar os dados, contato, local, data e assinatura.
2. Escreva uma versão curta para aceite digital (ex.: formulário ou mensagem em que a pessoa responde "autorizo").
3. Escreva uma mensagem educada para WhatsApp pedindo a autorização, deixando claro que a pessoa pode dizer não.
4. Monte um checklist de como guardar e controlar as autorizações (onde guardar, como saber quem autorizou o quê, o que fazer quando alguém retirar).
5. Termine com a lista de pontos para o advogado conferir.

REFERÊNCIAS
- Termo que uso hoje (se tiver): <cole aqui ou apague esta linha>
- Não quero termo longo e cheio de cláusulas que ninguém lê.

OBJETIVO
Ter um termo claro para pedir autorização antes de publicar, uma mensagem pronta para pedir o aceite e um jeito simples de controlar quem autorizou, depois da revisão do advogado. Entregue o termo pronto para imprimir e o restante em tópicos.
Como usar
  1. Copie o prompt.
  2. Troque o que está entre <colchetes> com quem aparece, onde a imagem vai ser usada e por quanto tempo.
  3. Cole no ChatGPT, Claude ou Gemini.
  4. Leia o termo e peça ajustes na mesma conversa (ex.: "inclua uso em anúncio pago" ou "o prazo é de 2 anos").
  5. Leve ao advogado para revisar antes de usar. Depois, guarde cada autorização assinada.
Referências oficiais

Para conferir com o seu advogado (acesso em 09/10/2026):

  • Constituição Federal, art. 5º, inciso X: a imagem, a intimidade e a vida privada são invioláveis.
  • Código Civil (Lei 10.406/2002), art. 20: o uso da imagem de uma pessoa para fins comerciais depende de autorização.
  • LGPD (Lei 13.709/2018): art. 7º, I (consentimento); art. 8º (consentimento por escrito ou outro meio que comprove a vontade, em cláusula destacada, para finalidades determinadas, sem autorização genérica, e que pode ser revogado a qualquer momento de forma gratuita e facilitada); art. 11, I (dado sensível pede consentimento específico e destacado); art. 14, § 1º (dados de criança pedem consentimento de pelo menos um dos pais ou do responsável legal); art. 18 (direitos da pessoa: acessar, corrigir, pedir eliminação, revogar o consentimento).

Exemplo do que a IA devolve

Negócio fictício: Academia Exemplo Fit, academia de musculação e funcional, fotos de alunos para o Instagram.

Trecho do termo devolvido:

AUTORIZAÇÃO DE USO DE IMAGEM E DADOS

Eu, ______________________, autorizo a Academia Exemplo Fit a usar fotos e vídeos em que eu apareço durante aulas e eventos da academia.

Onde: Instagram e site da academia. ( ) Autorizo também o uso em anúncios pagos.
Por quanto tempo: 12 meses a partir da assinatura.
Valor: esta autorização é gratuita.
É opcional: recusar não muda em nada o meu plano nem o meu atendimento na academia.
Quero retirar a autorização: basta avisar pelo WhatsApp (00) 00000-0000. A academia deixa de publicar novos conteúdos com a minha imagem. [CONFIRMAR COM ADVOGADO: o que acontece com o que já foi publicado]
Meus dados: a academia guarda meu nome e telefone só para controlar esta autorização, pelo tempo que ela valer. Posso pedir para ver, corrigir ou apagar esses dados.

Mensagem para o WhatsApp: "Oi, tudo bem? Vamos postar algumas fotos da aula de sábado no Instagram da academia. Você autoriza aparecer? Se sim, é só assinar o termo na recepção. Se preferir não aparecer, sem problema nenhum."

É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.

Cuidado

  • Não cole dados reais das pessoas (nome completo, CPF, endereço, fotos). O termo é um modelo com campos em branco.
  • Se envolver criança, a LGPD pede consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal. Se envolver adolescente, o advogado define quem assina. Se a imagem puder revelar informação de saúde, religião ou outro dado sensível (ex.: paciente de clínica), a autorização tem de ser específica e destacada.
  • É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.
05

Para escritórios: explicar ao cliente o andamento do processo

Traduz a movimentação do processo em mensagem simples para o cliente, pronta para WhatsApp ou e-mail, para o advogado revisar antes de enviar.

Para que serve

Feito para escritórios de advocacia. O cliente vê "conclusos para decisão" ou "juntada de petição" e liga ansioso perguntando se ganhou. Este prompt transforma a movimentação do processo numa mensagem curta, em linguagem simples, que explica o que aconteceu, o que significa para o cliente e o que vem depois, sem prometer resultado nem prazo. Ajuda a equipe a manter o cliente informado sem tomar o tempo do advogado com cada explicação.

Quando usar

  • Saiu uma movimentação nova e o cliente precisa ser avisado.
  • O cliente pergunta "e o meu processo?" e a resposta de sempre não tranquiliza.
  • A equipe de atendimento precisa responder sem usar juridiquês.
  • Você quer padronizar o jeito como o escritório informa os clientes.
Prompt C.L.A.R.O.
Você é um assistente de um escritório de advocacia, especialista em explicar o andamento de processos para clientes leigos. Escreva uma atualização do processo para o cliente, que o advogado responsável vai revisar antes de enviar.

CONTEXTO
- Escritório: <nome do escritório>, área: <ex.: trabalhista, consumidor, família, cível>
- Tipo de ação, em termos gerais: <ex.: ação de indenização contra uma empresa de telefonia>
- Perfil do cliente: <ex.: leigo, ansioso, pergunta toda semana, prefere áudio curto>
- O que o cliente já sabe do processo: <ex.: que tivemos audiência em março>
- O que o advogado quer que o cliente entenda agora: <ex.: que a demora é normal nesta fase>
- Algo que o cliente precisa fazer ou enviar: <ex.: nada / enviar comprovante de residência atualizado>
- Próximo passo informado pelo advogado (se houver): <ex.: aguardar a decisão do juiz>

MOVIMENTAÇÕES (sem número do processo, sem nomes das partes, de testemunhas ou de outras pessoas; use [CLIENTE] e [PARTE CONTRÁRIA]):
"""
<cole aqui>
"""

LINGUAGEM E LIMITES
- Português simples, tom acolhedor e profissional. Sem juridiquês; quando for inevitável usar o termo da movimentação, explique entre parênteses.
- NÃO cite artigo, número de lei, súmula nem decisão de tribunal.
- NUNCA prometa resultado, não estime chance de ganhar e não diga quanto tempo vai demorar. Se o cliente costuma perguntar isso, inclua uma frase honesta dizendo que não é possível prever.
- Não invente data de audiência, prazo, valor ou próximo passo que não esteja na movimentação ou no contexto. Se faltar alguma informação, me pergunte antes de começar ou marque [CONFIRMAR] no ponto exato. Nunca invente número, preço, prazo, lei ou fato.
- Respeite as regras de ética da advocacia: nada de linguagem de propaganda nem de autopromoção do escritório.
- Sigilo: não repita na mensagem dados da parte contrária, de testemunhas ou de outras pessoas, nem detalhes que o cliente não precise saber. A mensagem pode ser vista por outras pessoas no celular do cliente.
- Mensagem de WhatsApp com no máximo 8 linhas, sem emoji.
- Inclua no fim, separado da mensagem ao cliente, a frase: "É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica."

AÇÃO
1. Para cada movimentação, explique para mim, em uma linha, o que ela significa.
2. Escreva a mensagem para WhatsApp: o que aconteceu, o que significa para o cliente, se ele precisa fazer algo e o que esperar a seguir (só o que foi informado).
3. Escreva uma versão para e-mail, um pouco mais completa, com assunto.
4. Monte um glossário curto com os termos usados na mensagem.
5. Liste 3 perguntas que o cliente provavelmente vai fazer em resposta, com sugestões de resposta que não prometam nada.
6. Liste os pontos que o advogado precisa conferir antes de enviar.

REFERÊNCIAS
- Última mensagem enviada ao cliente (sem dados que identifiquem): <cole aqui ou apague esta linha>
- Não quero frases como "estamos confiantes na vitória" nem "em breve teremos novidades" sem base.

OBJETIVO
Manter o cliente bem informado e tranquilo, reduzir ligações de ansiedade e padronizar o atendimento do escritório, sempre com a revisão do advogado responsável. Entregue a mensagem de WhatsApp e o e-mail prontos para copiar, e o restante em tópicos.
Como usar
  1. Copie o prompt.
  2. Troque o que está entre <colchetes>. Cole a movimentação SEM número do processo, nomes das partes ou dados que identifiquem o cliente.
  3. Cole no ChatGPT, Claude ou Gemini. De preferência, use uma conta em que as conversas não sejam usadas para treinar a IA.
  4. Leia a mensagem, confira se a explicação está correta e peça ajustes na mesma conversa (ex.: "mais curta" ou "o cliente é muito ansioso, seja mais acolhedor").
  5. O advogado responsável revisa antes de enviar ao cliente.
Referências oficiais

Exemplo do que a IA devolve

Negócio fictício: Escritório Exemplo Advocacia, escritório de direito do consumidor e cível.

Movimentações coladas: "Juntada de petição" e, em seguida, "Conclusos para decisão".

Mensagem devolvida para o WhatsApp:

Olá, [CLIENTE]! Passando para atualizar o seu processo.
Nesta semana, o documento que enviamos foi anexado ao processo (é isso que significa "juntada de petição"). Em seguida, o processo foi enviado ao juiz para ele analisar e tomar uma decisão (isso é o "conclusos para decisão").
Isso é uma etapa normal e não significa ainda nenhum resultado, nem a favor nem contra.
Não há nada que você precise fazer agora. Assim que o juiz decidir, avisamos e explicamos o que muda.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Glossário usado: juntada de petição (documento anexado ao processo); conclusos para decisão (processo com o juiz para decidir).

Para o advogado conferir: se a decisão esperada é sobre o pedido de urgência ou sobre o mérito, ajustar a frase "tomar uma decisão". [CONFIRMAR]

É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.

Cuidado

  • Sigilo: não cole número do processo, nomes das partes, CPF, valores da causa nem detalhes que identifiquem o cliente, a parte contrária, testemunhas ou outras pessoas citadas. Use [CLIENTE] e [PARTE CONTRÁRIA]. Se o processo corre em segredo de justiça, confirme com o advogado o que pode ir por WhatsApp.
  • Nunca envie sem a revisão do advogado responsável. A mensagem não pode prometer resultado nem prazo.
  • É um rascunho para um advogado revisar, não substitui orientação jurídica.
Próximo passo

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